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红旗软件技术服务开训,彩虹计划见端倪

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发表于 2002-11-26 09:53:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
红旗软件技术服务开训,彩虹计划见端倪
时间:2002-11-14


  2002年11月11日,红旗软件服务战略第一步---“彩虹计划”在北京正式启动。来自全国十几个地区的红旗合作伙伴在北京国际技术合作中心参加了为期5天的“红旗商业产品系列技术应用培训”。

  “彩虹计划”(红旗技术支持服务网)是红旗软件加强服务体系建设的先头计划。随着我国的信息化建设的发展,用户的需求早已不再是简单的设备,而是要求高性能,安全稳定具备延展性的应用解决方案。这就要求厂商一定要拓展传统意义的服务,结合自身的丰富经验和产品资源,为用户提供全方位信息、技术咨询和指导----这也就是中科红旗明年的重要战略。而“彩虹计划”的实施与推广,目的就是为了在全国建立红旗的服务体系,树立红旗的服务理念,规范服务体系,提高整体服务质量。通过“彩虹计划”培训的红旗渠道合作伙伴,将接受红旗服务理念的“洗礼”,利用他们各自的地区优势,协助红旗为商业用户提供广泛的信息服务与技术支持。

  通过技术应用培训,学员对红旗的整体商业产品的设计目的、常规解决方案有所了解和掌握,并掌握产品的安装、配置等基本特性,了解可能出现的问题和解决方法,协助红旗软件为商业用户提供广泛的技术服务与支持。

  在Linux应用的推广中,用户对服务的需求很大,而且都希望得到高质量的服务。在服务中,服务人员的素质至关重要。红旗将通过不断的培训使合作伙伴熟悉了解不同类型的商业技术产品的实际应用技术,以便更好地提升未来开展商业技术服务的技术素质。

  明年,红旗软件还将实施在服务战略上的一系列措施,从而加速Linux进入企业机市场的进程。明年,将是Linux飞速发展的一年!


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