查找在线网上客服系统免费的在哪里找

河边星星

想架设一个如



的免费网上客服系统，


请大家告诉。


因为这样可以更好的服务于我们的客户。

要求：
1。客户端不需要安装程式，且其浏览器也不需要安装插件，这样在在windows/linux大多数浏览器都要支持

2。支持客户人一对多模式，但客户要感觉到的是一对一模式。

3。支持传文件

4。最好集成语音。（如无也无所谓）

最好是开源PHP所写

pagx

> 1。客户端不需要安装程式，且其浏览器也不需要安装插件，这样在在windows/linux大多数浏览器都要支持
使用纯粹的 Javascript + HTML 等web标准的设计不需要安装插件。

> 2。支持客户人一对多模式，但客户要感觉到的是一对一模式。
又不是设计聊天室， 不存在这种问题。

> 3。支持传文件
使用 Form input type=file 来提交文件应该可以。 但是如果下载文件估计要用户主动点击(安全性要求)。

> 4。最好集成语音。（如无也无所谓）
目前在没有插件的条件下, 不太可能。 据我所知并没有浏览器提供 关于语音的 js接口。也许你可以试试 flash (似乎可以支持使用话筒， 但flash并非web标准)或者 基于java 的 applet 的技术。

nbxmedia

集成语音和视频,用flash就可以了

河边星星

http://www.craftysyntax.com/