redhat企业版有什么专业服务啊

iceinwater

我们单位使用了redhat AS3作为服务器的操作系统，有些单位来推销他们的REDHAT AS3的技术支持服务。我们对这些不是很了解，请问，一般需要提供什么样子的专业服务啊，包括哪些内容啊？谢谢

kissingwolf

重要的是你能需要什么，而不是服务商提供什么！
首先是你用linux做什么，在服务器上跑了什么服务， 是否有专有第三方程序，是否本公司有技术支持可以满足日常维护，安全要求级别是否已界定，是否已购买了RedHat的License。
其次是服务提供商的资质如何，是否为RedHat指定服务提供商，是否有经过RedHat认证的系统工程师(RHCE )。
以上都是你要考虑的问题！