[提问前必读]Gentoo的问题解决之道

zhllg

先来个图，图下面有具体的文字信息：

首先有两点建议：

• 如果你的portage不够新，请先执行emerge --sync。如果最新的portage tree仍然包含问题，那么才是真正遇到了问题。
  
• 关注每周的Gentoo Weekly Newsletter以获取有关Gentoo的最新资讯。
  

如果遇到了问题，可以从下面几个途径寻求解决：

• Gentoo官方文档/Wiki
  
  
  
  • http://www.gentoo.org/doc/zh_cn/handbook/index.xml
    
  • http://www.gentoo.org/doc/zh_cn/
    
  • http://gentoo-wiki.com
    
  • http://zh.gentoo-wiki.com
    
  
  
• IRC
  
  
  
  • irc://irc.freenode.net/gentoo-cn (中文)
    
  • irc://irc.freenode.net/gentoo (英文)
    
  
  
• Bugzilla
  
  
  
  • http://bugs.gentoo.org/
    
  
  
• 邮件列表
  
  
  
  • http://groups.google.com/group/gentoo-china/
    
  • http://www.gentoo.org/main/en/lists.xml
    
  
  
• 论坛
  
  
  
  • linuxsir.cn的Gentoo版
    
  • http://forums.gentoo.org/
    
  
  

怎样利用这些途径：

• 先不要急着提问，先搜索。搜索之前首先对你的问题进行评估。针对不同的评估结果，选择合理的搜索方式，以求获得最大的命中几率。
  
  
  
  • 如果是更新系统后出现的新问题，推荐先登录freenode上的#gentoo，查看频道的topic，比如2006年9月19日的topic几乎涵盖了那时出现的所有热门问题。
    1. Gentoo Linux Support |
    2. Can't speak? /j #gentoo-ops |
    3. Channels: http://xrl.us/kftd |
    4. Modular X: http://xrl.us/kjcy |
    5. XGL? #gentoo-xgl |
    6. nVidia problems? #gentoo-nvidia |
    7. Upgrade GCC (must read before moving to 4.1.1 w/ gcc-config): http://xrl.us/rhxw |
    8. Upgrading profiles: http://xrl.us/rmew |
    9. ssh refused with openssl-0.9.8c-r1? emerge -1 openssh |
    10. thunderbird fails w/out LINGUAS=en ? http://xrl.us/rrz6

    复制代码
  • 如果找不到，那么说明你的问题可能比较冷门，那么可以在Gentoo官方论坛和本论坛搜索一下。
    
  • 如果问题比较复杂且预计可能已有现成解决方案的，请搜索Wiki和官方文档。此二者有不同的侧重点，搜索时要注意取舍。如果你的软件不是官方提供的，自然不用去搜官方文档。如果问题较新，也应首先考虑Wiki.
    
  • 如果是bug，就搜http://bugs.gentoo.org。搜索不到的话，请在上面报告一个。报告时请提供`emerge --info`和错误信息。
    
  
  
• 如果搜不到，再提问。提问时请提供emerge --info的输出结果。提问有下面3条途径：
  
  
  
  • IRC是实时的，只要有人能回答你的问题，你的问题马上就解决了。在搜索不到的情况下，这是你的问题获得解决的最快途径。如果你的英文还不错，那么请去irc.freenode.net上的#gentoo，那上面平均在线人数达900人左右，可能是最大的频道。这么多人，相信应该有可以帮到你的。注意，记得先看topic，否则可能没人搭理。要有点耐心，多在上面挂一段时间，没人回答可能只是因为能够回答的人还没上线。freenode的#gentoo-cn人数目前还比较少。
    
  • 论坛是最常见的形式，易于普及和利用，也是相当有效的解决问题的方式。如果IRC上没人可以帮你解决问题，还是来论坛提问。
    
  • 邮件列表是自由/开源软件界(FOSS)常用的交流方式。很多项目只有邮件列表，比如Linux Kernel Mailing List。邮件列表在我看来有其优于论坛的一面。比如容易知道是否有人回复了你的问题(sir的邮件通知有时候失灵或推迟)。列表里所有的人都能知道其他所有人讨论的内容，哪怕你一段时间上不了网，你也不会被其他人所拉下。因为只要你收了email，看了email之后，你就能知道在你离开时候发生了什么。希望大家都可以加入google groups上的gentoo-china，体验一下使用mailing list的感觉。而且推荐使用邮件客户端软件来收发email，而不要用web界面。而且请记得groups实际是邮件列表，一旦发了就不能更改内容。发出去的邮件，泼出去的水，改不了的。
    
  
  

要注意的地方：

• 以上建议不一定适用于每个问题，在实际中应用时要随机应变。比如如果是中文相关问题，英文的资源就可以不用考虑了。
  
• 提问时(包括报告bug)时，请详细的提供你的信息。http://www.linuxforum.net/doc/smartq-grand.html 可能帮你解决问题的人，虽然不在你的机器旁边，但要通过提供尽可能详细的信息的方式而让他有身临其境的感觉。这种感觉越强烈，你的问题获得解决的可能性越高。
  
• 如果在论坛里提出的问题获得解决，请修改标题，加上[已解决]之类的字样。
  
• 如果是自己解决的，也请简述一下解决方案。如果可以，请把问题和解决方法写到wiki里。
  

种草得草

学习中。。。。

sheep204

谢谢zhllg提醒和指导。

huohuliaisili

gentoo 好用不 ？？
和 SLES-10 比较，哪个更强？

好想加入进来，欢迎不？？

zhllg

我没用过SLES
好用与否是个很主观的话题，一直用gentoo的人自然会认为gentoo是最好的发行版
随时欢迎

种草得草

mirc utf8 设置方法：
右击频道标题栏，设置字体，utf8.

太多了。

杨珂

感谢！

我已经给几位好友转发过此图了，效果很好

如果只是告诉他们该读How To Ask Questions The Smart Way
不见得会有几个人真的去读，列成图表就一目了然了。

http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html

zhllg

加入一条，提问时请提供emerge --info信息

flyinflash

哈哈哈，很喜欢那个图~~

yuyunliuhen

支持！！！！