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楼主: Theo

suse的个人版各专业版有什么区别?

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发表于 2003-9-1 13:02:12 | 显示全部楼层
比如发行版厂商从其他硬件公司取得比较核心的硬件驱动,从软件公司取得一些需要的技术文档(比如,不是所有的LINUX发行版都支持oracle)。这些,都是各厂家之间的商业机密。
你购买正版,其实主要是得到必要的权利与义务以及法律责任和技术保障。如果你有能力自己很好的解决系统应用中出现的问题,可以不单独购买技术支持。
事实上,我个人认为,少量的linux系统的成本要高于WIN,主要是技术支持的费用,包括购买技术支持,培训专业人员。
发表于 2003-9-1 18:13:12 | 显示全部楼层
最初由 冷风 发表
能说说厂商提供的技术支持都包括什么嘛


i think upload is easy if you buy the SuSE Office Desktop 8.1
发表于 2003-9-2 01:02:29 | 显示全部楼层
最初由 冷风 发表
能说说厂商提供的技术支持都包括什么嘛


我不在IT部门, 无法说得很仔细。 举个例子, 有一次, 因为系统打了个patche, 造成terminal出了一些问题, vi无法正常工作, 这样的问题, 是要通过厂家解决的。各个大的厂家, 也都有类似user request之类的东西, 就是为客户提供服务的。

另外, 类似oracle, 系统需要打不同的patche, 在一个运行状态的, 这样的操作是不允许出错误的。 因此需要一个完全可靠的办法, 这也是需要支持的原因。
发表于 2003-9-2 10:02:19 | 显示全部楼层
最初由 charley 发表
我不在IT部门, 无法说得很仔细。 举个例子, 有一次, 因为系统打了个patche, 造成terminal出了一些问题, vi无法正常工作, 这样的问题, 是要通过厂家解决的。各个大的厂家, 也都有类似user request之类的东西, 就是为客户提供服务的。

另外, 类似oracle, 系统需要打不同的patche, 在一个运行状态的, 这样的操作是不允许出错误的。 因此需要一个完全可靠的办法, 这也是需要支持的原因。


这些问题网上都可以找到解决方案的
发表于 2003-9-2 10:08:55 | 显示全部楼层
最初由 冷风 发表
这些问题网上都可以找到解决方案的



当然可以找到。但这是在实时系统上,系统修改是不允许有错误的,也不允许你一一测试。要知道,如果使100名软件设计人员同时无法工作, 或者是用户的实时监控系统无法工作,IT人员应该卷铺盖回家了。
发表于 2003-9-2 10:11:22 | 显示全部楼层
最初由 charley 发表
当然可以找到。但这是在实时系统上,系统修改是不允许有错误的,也不允许你一一测试。要知道,如果使100名软件设计人员同时无法工作, 或者是用户的实时监控系统无法工作,IT人员应该卷铺盖回家了。

那是你们管理上的问题,大家都怕担责任,所以就把希望放在售后服务上
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